{"id":2398,"date":"2026-02-26T23:09:46","date_gmt":"2026-02-26T23:09:46","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/digimartok\/wordpress\/?page_id=2398"},"modified":"2026-09-03T18:05:45","modified_gmt":"2026-09-03T18:05:45","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/digimart.ma\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"digimart-legal-content\">\n<h2>1. Introduction et Responsable du traitement<\/h2>\n<p>La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9git la mani\u00e8re dont <strong>Digimart<\/strong> (accessible via <code>digimart.ma<\/code> et via l&#8217;application mobile Digimart) collecte, utilise, conserve et prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles de ses utilisateurs. Nous nous engageons fermement \u00e0 respecter la vie priv\u00e9e de nos clients conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation marocaine sur la protection des donn\u00e9es personnelles (Loi n\u00b0 09-08 relative \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&#8217;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel).<\/p>\n<h2>2. Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/h2>\n<p>Dans le cadre de votre utilisation de notre boutique en ligne, de notre application mobile et de la passation de vos commandes, nous pouvons collecter les informations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Informations d&#8217;identification :<\/strong> Nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de livraison et facturation :<\/strong> Adresse postale de livraison, ville, quartier, instructions de livraison.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de commande :<\/strong> Historique des achats, produits command\u00e9s, mode de paiement choisi (Paiement \u00e0 la livraison, Carte bancaire, Virement).<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es techniques et de navigation :<\/strong> Adresse IP, type de navigateur, identifiants de cookies, pages consult\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es sp\u00e9cifiques \u00e0 l&#8217;application mobile :<\/strong> identifiant unique de l&#8217;appareil, jeton de notification push, et \u2014 uniquement si vous y consentez explicitement \u2014 votre position g\u00e9ographique.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Finalit\u00e9s de la collecte<\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es et trait\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Traitement, validation et exp\u00e9dition de vos commandes.<\/li>\n<li>Transmission des informations n\u00e9cessaires \u00e0 nos partenaires transporteurs (Cathedis, Ozone Express) pour la livraison de vos colis.<\/li>\n<li>Gestion du service client, suivi des colis et assistance via WhatsApp et t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<li>Gestion des retours, remboursements et garanties de vos produits (trottinettes, smartphones, high-tech).<\/li>\n<li>Am\u00e9lioration de l&#8217;exp\u00e9rience utilisateur et s\u00e9curit\u00e9 de la plateforme.<\/li>\n<li>Envoi de notifications push relatives au statut de vos commandes et \u00e0 nos offres, si vous les avez autoris\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Partage et destinataires des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Digimart ne vend et ne loue aucune de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers. Vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre partag\u00e9es uniquement avec :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nos prestataires de livraison :<\/strong> Soci\u00e9t\u00e9s de transport (Cathedis, Ozone Express) pour acheminer vos colis au Maroc.<\/li>\n<li><strong>Les prestataires de paiement :<\/strong> Organismes bancaires et centres de traitement mon\u00e9tique pour s\u00e9curiser vos transactions.<\/li>\n<li><strong>Nos prestataires techniques :<\/strong> Meta\/Facebook (pour la connexion via Facebook, si vous choisissez cette option), OneSignal Inc. (pour l&#8217;envoi de notifications push), Google (services de cartographie et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de connexion), chacun uniquement pour la finalit\u00e9 technique d\u00e9crite et selon leur propre politique de confidentialit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Les autorit\u00e9s administratives ou judiciaires :<\/strong> Uniquement en cas d&#8217;obligation l\u00e9gale ou judiciaire.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Cookies et technologies de suivi<\/h2>\n<p>Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de la boutique (gestion du panier d&#8217;achat, m\u00e9morisation de la langue, connexion au compte client). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalit\u00e9s du site pourraient \u00eatre restreintes.<\/p>\n<h2>6. Conservation et S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Nous mettons en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles rigoureuses (cryptage SSL, serveurs s\u00e9curis\u00e9s, contr\u00f4le d&#8217;acc\u00e8s) pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, perte ou alt\u00e9ration. Vos donn\u00e9es de commande sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e l\u00e9gale requise pour la gestion comptable et fiscale.<\/p>\n<h2>7. Vos droits<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b0 09-08, vous disposez d&#8217;un droit d&#8217;acc\u00e8s, de rectification, de suppression et d&#8217;opposition concernant vos donn\u00e9es personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page de contact ou par t\u00e9l\u00e9phone. Vous pouvez \u00e9galement demander la suppression d\u00e9finitive de votre compte et des donn\u00e9es associ\u00e9es directement depuis l&#8217;application mobile, dans les param\u00e8tres de votre compte.<\/p>\n<h2>8. Application mobile Digimart<\/h2>\n<p>L&#8217;application mobile Digimart, disponible sur Google Play et l&#8217;App Store, peut collecter et traiter des donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires propres \u00e0 un usage mobile :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Connexion via un compte tiers :<\/strong> Si vous choisissez de vous connecter via Facebook, Google ou Apple, nous recevons les informations de base de votre profil (nom, adresse e-mail) transmises par ces fournisseurs, conform\u00e9ment \u00e0 leurs propres politiques de confidentialit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Notifications push :<\/strong> Nous utilisons le service OneSignal pour vous envoyer des notifications relatives au statut de vos commandes et \u00e0 nos promotions. Vous pouvez d\u00e9sactiver ces notifications \u00e0 tout moment dans les param\u00e8tres de votre appareil.<\/li>\n<li><strong>Localisation :<\/strong> Si vous autorisez l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 votre position, celle-ci peut \u00eatre utilis\u00e9e pour pr\u00e9-remplir votre adresse de livraison ou am\u00e9liorer l&#8217;estimation des d\u00e9lais de livraison. Cet acc\u00e8s est optionnel et peut \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9 \u00e0 tout moment dans les param\u00e8tres de votre appareil.<\/li>\n<li><strong>Identifiants d&#8217;appareil :<\/strong> Un identifiant technique est utilis\u00e9 pour associer votre appareil \u00e0 votre session et \u00e0 l&#8217;envoi des notifications push, sans finalit\u00e9 publicitaire.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>9. Contact<\/h2>\n<p>Pour toute question concernant cette politique de confidentialit\u00e9 ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter \u00e0 l&#8217;adresse suivante :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/digimart.ma\/en\/contact-us\/\">Page de contact Digimart<\/a><\/li>\n<li><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> 05-37-70-77-77<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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